会社勤めをしている人の持つ悩みの中で
断トツに多いのが人間関係の悩みです。
しかも上司との仲が上手くいっていないとなると、
部下の側からはなかなか改善の働きかけができず
居心地の悪い思いをしてしまったり、
仕事そのものにも支障が出てしまうことも少なくありません。
逆に普段から上司に好かれていたら
より好きな仕事を担当させてもらえたり、
チャンスをもらえる機会も増えるということもあるでしょう。
私の生徒さんで、初めはある会社の数十人いる
登録アルバイトの一人だった人が、
この方法を取り入れることで社長に気に入られ
一気にアルバイトを取りまとめる幹事にまで
昇格したという人がいます。
私自身もまだ若い頃にアルバイトの経験があり、
本日お伝えするこの方法をおこなっていたことで
その会社の起死回生を図る新規プロジェクトの
メンバーに社長から指名されて、
経験も資格もない中で中心メンバーとして
責任ある仕事を任されたという経験もあります。
多くの人がこの方法を使うことで
仕事上での自分の可能性を広げてきました。
上司に信頼されることで
人間関係が良くなるという効果だけでなく、
あなたにもあなた自身の仕事での成功を
手に入れていただくことを願っています。
さて、上司に好かれる方法として、
素直に言うことを聞くのがいいとか、
自分の意見を持って自己主張できるのがいいとか、
様々な言い分があります。
これらは上司の好みにもよるもので、
すべての問題を解決できるとは言えません。
もちろん、
反発ばかりするよりは素直なほうがいいですし、
意見を持たない人よりは然るべき場面では
自己主張ができるほうがいいですが、
あなたの性格や個性もありますし、
こういう表面的なものについて
あまりエネルギーを注いでいく必要はないと思います。
では、どこに気を付ければいいのか？
私は経営者として従業員を育てた経験や
会社員時代にも部下を持った経験もありますが、
「会社のためにもこの人はいないほうがいいんじゃないか」
と思わせられた人の共通点があります。
それは、
会社に対して価値を提供しようという気持ちを持たず、
自分が満たされることばかり要求する人です。
会社はお給料というお金を払って、
より多くの利益を生み出すために従業員を雇います。
ですから、最低でもいただくお給料以上の価値を
会社に提供しようとしなければ、
誠実に相手（会社や上司）に接しているとは言えず、
負債を負わせる（お給料以下の働き）なんてもってのほかです。
ほとんどの従業員は直属の上司の仕事を手伝うために
（上司が上司にしかできない仕事に専念するために）
雇われていると思いますが、
このことを理解していないと、
「私の仕事を１から１００まで丁寧に全部教えてください」
「私が働きやすい環境を作ってください」
「私の気分が良くなるように私に気を使ってください」
当たり前のようにこのような要求をし、
上司の時間を自分のために使わせます。
これは明らかに負債となっている従業員です。
上司の時間を増やすために雇われているのに、
上司の時間を自分のために使わせ減らしているのです。
たとえ悪気はないとしても、こういう人は会社にとって
お荷物としか言いようがありません。
人間関係に置き換えてみると、
いつもご飯をおごってもらっているのに（お給料）、
お礼も言わず仏頂面で楽しい会話もなし
「まずかったから次はもっといい店探しといて」と
要求だけして帰る、もちろん逆におごることもしない
（価値を提供しようとしない）
これと同じことです。
このような、
与えてもらうのが当たり前と思っていて
自分では何も与えようとしない人が
相手に好かれると思いますか？
上司も社長も人間です。
人間は誰だって自分に与えようとしてくれる人には
好意を抱き信頼するものです。
会社という枠組みの中だからといって
その本質を忘れてはいけません。
では何を与えればいいのかと言うと、
もちろん相手が必要としているものを与えます。
だから常に、上司は何を必要としているだろう？と
観察し考える必要があります。
雑務をこなしてくれる労働力を必要としているようなら
指示されていなくても進んで引き受けます。
部内の人間関係に悩んでいるようなら、
あなたが率先して潤滑油的な役割になったり
解決策を考えたうえで上司に提案してみるのも
いいかもしれません。
ポイントは、上司が頭を抱えるほど困っていることを
あなたが解決してあげることです。
自分に与えられた仕事をただこなすだけでなく、
プラスアルファの価値を提供するチャンスを探すのです。
社長なら誰でも会社の利益が上がることを望んでいます。
あなたのアイデアや行動でそれに貢献できれば、
社長からの信用は絶大なものとなるのは
至極当然の結果です。
よく「出る杭は打たれる」などと言いますが、
それは自分勝手に暴走し敵を作ってしまう場合です。
しかしこの方法では、上司の悩みを解決してあげる、
必要としていることを満たしてあげることをしますので、
上司から脅威に思われることは決してありません。
それどころか、あなたを誇りに思い、大切にし、
あなたの一番の応援団になってくれるはずです。
同僚などから疎まれることを心配するかもしれませんが、
同僚にも同じように『与える心』で接すれば
上司と同じ結果となります。
上司や同僚たちから好かれ
仕事の幅を広げ成功するためには、
与えられることを当たり前と思う人ではなく
先に与える人になってください。
これをできる人はなかなかいないため、
あなたが実践すればあっという間に
社内で断トツの存在になれるはずです。
つまり、誰からも好かれ、信頼され、
多大な影響力を持つ存在になれるのです。
会社だけでなくどんな場面でも
相手の必要としていることを見抜き与えようとする
このコミュニケーション方法を無意識で使っている人は、
全世界で４％ほどの割合と言われています。
おそらく、ほとんどの人は実践するのは難しいと感じて
取り組むことすらしないと思います。
（だからこそやる価値があるのですが）
その理由は、自分が満たされていないうちは
「自分を満たしてほしい、与えてほしい」という
欲求を押し殺して、
純粋に相手に与えるということは至難の業だからです。
人間関係の問題やトラブルはすべて
満たされていない人間同士の
「満たしてほしい」合戦なのです。
人間関係を改善したり、
愛情や安定感に溢れた人間関係を築くには
まずは自分自身を満たして
純粋に相手に与えられるようになる必要があります。
自分自身を満たすということは、
つまり内面を充実させるということです。
愛されなくても、褒められなくても、尊敬されなくても、
ちやほやされなくても、特別扱いされなくても、
いつでも自然体の自分でいい気分でいられるほどに
自信がある状態になるということです。
こういう内面の充実した自信に溢れた人間になれば、
誰からも信頼され好かれる人間になります。
なぜなら、もう人から満たされる必要はなく、
相手に与えることに集中できるからです。
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