営業・セールスという職業は、 もろにコミュニケーションの成果が表れる仕事だと思います。 売れる以前に、まずは話を聞いてもらえるかどうかで 魅力的な人物かそうでないかの判断が下され、 その後しっかりと信頼関係を築くことがで […]
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伝わらない、理解してもらえない悩みを解消!会話力を鍛えるには
先日、部下の指導に手を焼いているというクライアントさんから相談を受けました。 なんとか業務をしてもらおうと気を使いながら伝えたことに対して「分かりました」と返事をしてもほとんど何もせず、分からないことを聞いてくるでもなく […]